au PAY カードに関する質問と回答をご用意いたしました。お電話でお問い合わせをされる前にこちらからご確認ください。, au PAY プリペイドカード(オレンジ色のカード)については、こちらからご確認ください。, インターネット(会員さま専用サイト)から24時間お手続き可能です。こちらからご確認ください。, お電話いただくなくても、ご照会やお手続きは可能です。会員さま専用サイトなら24時間ご利用いただけます。, au ID・パスワードをお忘れの方は、auIDの確認・パスワードの再設定をお願いいたします。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「111」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, 「自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問合せを承ります。(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。), 通話料無料でご利用いただけます。または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典を確認する」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「112」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「121」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「122」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「142」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, スキップ番号「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと「15」を押してください。目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。, 以下のお手続きはインターネット(会員さま専用サイト)から可能です。ログインが必要になります(ログイン方法はこちら). au IDとはなんですか? 役にたった! 暗証番号を電話やeメールで教えてもらえますか? 暗証番号を変更したい。 クレジットカードの解約(退会)手続きについて教えてください。 年会費はいつ請求される? 暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。 11194 複数のau IDを統合する方法が知りたい(au ID統合のお手続き方法) 役にたった! au PAY アプリ>チャージ>ローソン銀行ATMチャージとタップし、アプリ下部のQRコードをスキャンボタンを押下しローソン銀行ATMに表示されたQRコードを読み取る, au PAY 利用規約を確認し、利用規約に同意するにチェックを入れたら、「次へ」をタップ, アプリストアから、au PAY アプリ(旧au WALLET アプリ)をダウンロードします, 近くのローソン銀行ATMで「スマホ取引」を選択して、画面に表示されるQRコードを、au PAY アプリ読み取ります, アプリに表示される企業番号をATMに入力、ATMの案内に従って、ご希望のチャージ金額を入金したらお手続き完了です!, ATMに入金した金額がそのままチャージされます、おつりは出ませんのでご注意ください. 機種変更・mnpなど、同じ携帯電話番号で端末を変更した場合. ポイント、au PAY (コード支払い)、au PAY プリペイドカードのお問い合わせ窓口 ご利用方法などのお問い合せ窓口です。 電話番号:0120-977-964 受付時間:9:00~20:00(年中無休) ※利用停止のお手続きのみ24時間対応しております。 携帯電話番号を変更したい QRコードでお支払いが出来るスマホ決済サービス「au PAY」は、au以外のお客さまにもご利用いただけるようになりました!!!, <対応OS>Android™4.2以上/iOS 8.0以上のスマートフォン・タブレット, au PAYなら!チャージ方法がいろいろ選べます!各種クレジットカードはもちろん、現金でのチャージも可能です!, 端末のホーム画面に、お支払いコードをワンタップで表示できるショートカットが作れるようになりました!. すでに携帯電話番号を変更済みの場合 すでに携帯電話番号を変更済みで、継続したいPayPayアカウントにログインできない場合は、本件専用のカスタマーサポート窓口(0120-990-635)へお電話でお問い合 … 【迷惑電話度100%】電話番号05031772070(au PAY営業)は迷惑電話業者の疑いがあり、27人のユーザーから情報が提供されています。迷惑判定数:全6件中6件、検索数:407回、アクセス数:2,023回、クチコミ:21件 電話番号変更や機種変更をする. COPYRIGHT © au Financial Service CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED. au PAYの利用規約に同意したら、認証コードを送信します ; SMSに送られてきた認証コードを入力すると、必要事項入力画面に移動します ... 2 登録する携帯電話番号 を入力したら、「次へ」をタップ. 電話番号を変更したのですが、どうしたらいいですか? etcカードを持っていますが住所変更は必要でしょうか? (結婚などにより改姓した場合)クレジットカードの支払口座に登録している金融機関での名義変更は必要でしょうか? au PAYアプリにログインできない人が増えていて、私もその1人でした。なので今回は原因と対処法をお伝えして、au PAYにID登録をするやり方を「au ID」と「My au」で解説しています。またiPhoneにて図解しています。 カード番号・暗証番号のご入力が必要となるメニューがございます。お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。. 電話番号を変更したのですが、どうしたらいいですか? カテゴリー : au PAY カード > 各種登録内容の変更 > 住所・氏名・勤務先の変更 ALL RIGHTS RESERVED. 3 SMSで送られてきた認証コードを入力し、「次へ」をタップ. 3265 au PAY(エーユーペイ)カードに関するお問い合わせはこちら。お支払方法の変更、ご利用金額の確認方法などのよくあるご質問についてもインターネットからご確認いただけます。 変更」お申し込み時のご注意事項』を、必ずお読みのうえでお申し込みください。, ※翌月のauケータイ料金と合算して請求させていただきます。, 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて. au PAY(エーユーペイ)カードに関するお問い合わせはこちら。お支払方法の変更、ご利用金額の確認方法などのよくあるご質問についてもインターネットからご確認いただけます。 au PAYアプリでログインをタップしても「登録済みのID」と表示されて先に進めない…, 思い起こしてみれば、以前au PAYを3回線使っていたけど使わなくなったのでアプリをアンインストールしていました。, これらがいたずらしてるのは明確ですが、自分で対処できないのでauのサポートセンターに電話しました。, ここまでをまとめると、1台の端末(iPhone)で3回線分のau PAYを管理していましたが、それらは全て解約済みでau Walletも全て解約済みということです。, かなり複雑だったのと、同じ症状で電話が鳴りやまないとのことでしたので原因と対処法を解説していきます。, ※現在は正常にログインできているので、そのときのエラーを再現できず記憶を辿り記事を作成しています。, これがわからない場合は「メールアドレスを忘れた人はこちら」・「パスワードを忘れた人はこちら」で調べましょう。, 両方忘れた人は打つ術無しなので、auのカスタマーサービスに電話で対処法を確認するしかありません。, これでiPhoneの保存データは消えたので、残りはau側紐付きを解いていくだけです。, YahooもしくはGoogleの検索窓に「au ID」と入力するか「au id公式サイト」こちらをタップしましょう。, 検索窓に「au ID」と入力された人は、「au ID – au Webポータル」をタップします。, au ID情報の下にau IDが記載されており、その右側に「変更」「削除」があるので「削除」をタップします。, ここで確認しないといけないのは、右上に「電話番号_解約日」が記載されているかいないかです。, 右上に「電話番号_解約日」が記載されている人はこの手順通り行ってもIDは削除できないので後述している「IDが電話番号_解約日」の変更方法!を参考にされてください。, YahooもしくはGoogleの検索窓に「My au」と入力するか「My au」こちらをタップしましょう。, 検索窓に「My au」と入力された人は、「My au」の公式サイトをタップします。, 再度、YahooもしくはGoogleの検索窓に「au ID」と入力するか「au id公式サイト」こちらをタップしましょう。, 次に検索窓に「au ID」と入力するか「au id公式サイト」こちらをタップします。, 次に「会員情報(メールアドレス)変更」と「そのまま進む」と記載されているので、変更をタップします。, これでau IDは切り離されau PAYアプリも無限ループすることなくログインできるようになります。, また、以前登録していたメールアドレスを使いたい場合は、電話番号が以前のものになっていますがau PAYで使用するには問題ないとのことでした。, そのためにはクレジットカードの登録が必要になり登録できるクレジットカード一覧を上の表にまとめたので参考にされてください。, au PAYに現金チャージ!セブンイレブンでクレジットカード無し入金するやり方を図解。, あなたと一緒に歩んでいくOMSコンサルティング!チームワークを活かしてせどり業界に革命を。, 右上に「電話番号_解約日」が記載されている人はこの手順通り行ってもIDは削除できないので後述している, au PAYアプリにログインできない【原因と対処法】iPhoneで変更する方法を解説!, モノレートのスマホ版とパソコン版の違いを比較!モノレートユーザーが表示されないときの対処法も併せて紹介。. (バーコード), ▼スマートフォンからの変更方法はこちら, 動作環境・Cookie情報の利用について, au Online Shop (機種変更・新規契約), au PAY(コード支払い)・プリペイドカード, au PAY カード(クレジットカード), ご意見・ご要望は、よくあるご質問の改善に利用させていただきます, お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください, 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて. COPYRIGHT © KDDI CORPORATION. 5879 au IDの「パスワード」を変更したい 役にたった! 電話番号変更のページです。au携帯電話・スマートフォン(スマホ)やau one net(インターネット・電話)の、設定、接続、変更、故障、修理などをご案内するauサポート情報です。一部お手続きはオンラインでも行えます。 氏名・電話番号・住所・勤務先・口座・メールアドレスの変更 ① au PAY カード会員さま専用サイトTOPページのメニューより「お客さま情報を確認・変更する」を選択してください。 暗証番号を変更されると、カードは再発行となります。 「会員さま専用サイト」にログイン後、「資料を請求する」にて「暗証番号変更届」をご請求いただき、新しい暗証番号など必要事項をご記入のうえ … 暗証番号を変更されると、カードは再発行となります。 「会員さま専用サイト」にログイン後、「資料を請求する」にて「暗証番号変更届」をご請求いただき、新しい暗証番号など必要事項をご記入のうえ …